Black friday

This page is exclusively reserved for Black Friday

You can take advantage of our discounts thanks to our promo codes❗️

-25 € from 150 € of purchases with the code BLACKFRIDAY25

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They will be active from Friday 00:01 until Sunday 23:59 on a selection of the most requested pairs.

Each item displayed will therefore be on promotion while stocks last.

So that would mean that these products are going to be “Sold-Out” in a very short time?

Psst, one last thing! 🤫

11 of the orders placed between Friday and Sunday will be fully refunded, ready to have the pair of your dreams offered to you by The French Reseller? 🤐

Happy Black Friday everyone!

LIVRAISON GRATUITE

The French Reseller vous offre la livraison en France.

PAIEMENT SÉCURISÉ

Vos informations de paiements sont très bien sécurisées. Pour se faire, nous utilisons l'une des technologie dite comme "la plus fiable au monde" :

Secure Sockets Layer (SSL). Cette fameuse technologie permet de crypter toutes vos données.

ENTREPRISE ÉCO-RESPONSABLE

The French Reseller prend soin de notre merveilleuse planète :

Diminution et recyclage des déchets, favorisation de fournisseurs et transporteurs écoresponsables et adoption du paperless.

SERVICE CLIENT FRANÇAIS

Besoin d'aide ? Pas d'inquiétudes ! Nous serons ravis de vous répondre du Lundi au Vendredi, de 8h à 20H.

+33 7 56 80 92 76
contact@thefrenchreseller.fr

FAQ

N'hésitez pas à nous contacter par mail contact@thefrenchreseller.fr ou par téléphone au +33 7 56 80 92 76. Nous serons ravis devous aider.

Authenticité & Disponibilité

Les articles sur ce site sont authentiques ? Et comment contrôlez-vous les produits ?

OUIII ! L’intégralité des articles vendus sur The French Reseller sont 100% neufs et authentiques livrées dans leurs emballages d'origine avec certificat d'authenticité.

Avant de les expédier, ils sont minutieusement examinés et vérifiés à l'aide de lumières UV :

Nous analysons les étiquettes, les coutures, les accessoires, le packaging, l’odeur.

Une fois le processus d'authentification validée, votre produit est remis dans son emballage d’origine puis nous y glissons le certificat d’authenticité.

Aujourd’hui nous sommes fiers de dire que nous avons l’une des méthodes d’authentification la plus efficace.

Pour toute autre question concernant l'authenticité de nos produits, n’hésitez pas à nous contacter.

Nous serons ravis de vous aider.

Comment se fait-il que vous proposez des produits qui sont disponibles nulle part ailleurs ?

L’intégralité des produits disponibles sur The French Reseller sortent en toutes petites quantités, ils sont donc en rupture de stock en quelques instants.

Nous travaillons avec notre réseau de fournisseurs agréés afin de subvenir à toutes vos demandes !

Envois & Livraisons

Vous livrez seulement en France, ou aussi à l'étranger ? Si oui, quels sont vos délais de livraison ?

Nous livrons en France mais aussi partout dans le monde.

Nos délais de livraison sont de 24/48 heures ouvrés pour les pays de l'Union Européenne et de 2 à 5 jours ouvrés pour le reste du monde.

Comment suivre mon colis ?

Une fois votre colis envoyé, vous recevrez un mail avec un lien contenant le numéro de suivi de votre commande !

J'ai une commande à effectuer en urgence, comment puis-je faire ?

Si votre commande est urgente, veuillez nous contacter avant de la valider, nous vous communiquerons une date précise et garantie.

Échanges & Retours

Puis-je rectifier, échanger ou annuler ma commande ?

Absolument ! The French Reseller vous laisse le temps de réfléchir :

C'est pourquoi, on vous accorde 14 jours dès réception de l’article pour demander un échange ou un remboursement. Ne serait-ce donc pas la solution miracle pour un cadeau ?

On tient aussi à préciser que les livraisons, les retours et les échanges sont offerts en France métropolitaine pour toutes les commandes supérieures à 150€.

Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter.

Nous serons ravis de vous aider.

Options de paiement

Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ? Mes informations sont-elles en sécurités ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit classique, Apple Pay et le paiement via PayPal.

Vous pouvez aussi choisir l’option de paiement en 3 fois. Pour se faire :

Ajouter votre produit au panier, cliquez sur valider, communiquez les informations relatives à la livraison, et sélectionnez Scalapay - Paiement en 3 fois.

Concernant vos informations de paiements, elles sont très bien sécurisées. Pour ce faire, nous utilisons l'une des technologie dite comme "la plus fiable au monde" :

Secure Sockets Layer (SSL)

Cette fameuse technologie nous permet de crypter toutes vos données.

De plus, notre site est certifié HTTPS . Ce dernier assure à la fois : La confidentialité des données, les informations ne pourront pas être observées par un tiers, L'intégrité des données, les informations ne pourront pas être modifiées par un tiers. L'authentification de votre organisme, garantissant ainsi que vous êtes bien l'auteur de l'échange.

Réductions

Je souhaite passer ma première commande, existe-t-il un code promotionnel ?

Bien sûr, vous pouvez bénéficier de 10€ de réduction immédiate sur votre première commande en utilisant le code suivant : WELCOME10

Notre service client Français est joignable du Lundi au Vendredi de 8h à 20HTemps de réponse moyen par mail : 1h